هذه الدورة مخصصة للأفراد وقادة الفريق والمديرين الذين يحتاجون ويريدون التأكد من أنهم يزيدون من قدرتهم على التواصل والعمل مع الآخرين ، وتجنب الصراع والتنافر.

تنمية قدرة المتدرب على فهم وتطبيق آليات الاتصال الشخصي في مجالات العلاقات العامة.

تزويد المتدرب بالمهارات اللازمة لإنجاح هذا النوع من الاتصال بمختلف أشكاله.

تعريف الاتصال الشخصي وأنواعه.

المقارنة بين الاتصال اللفظي والاتصال غير اللفظي من حيث المعنى والرسالة التي تقدم في كل منها.

دراسة لغة الجسد.

طرق وأساليب التواصل والاتصال وتقنياتها.

أساليب الإقناع والتأثير على الآخرين.

التفاوض المباشر والقدرات التفاوضية.

خصائص الرسالة الاتصالية المباشرة الناجحة.

أهداف الاتصال الشخصي .